Generative KI in der Kommunikation der ETH Zürich

Umgang mit Daten

Bei der Nutzung von KI geben wir Acht auf Datensicherheit. Nicht-?ffentliche Daten d¨¹rfen nur in KI-Tools eingegeben werden, sofern diese sie nicht f¨¹r das Training verwenden oder die Daten in einer gesch¨¹tzten virtuellen ETH-Umgebung verbleiben. Es gilt der Leitfaden f¨¹r Nutzende von KI-Tools an der ETH Z¨¹rich, herausgegeben von der Stelle Informationssicherheit.

Zu beachten: 

• Interne oder noch nicht ver?ffentlichte Information, zum Beispiel Manuskripte von noch nicht ver?ffentlichten wissenschaftlichen Publikationen, geben wir nur in ein KI-Tool ein, wenn die Daten nicht f¨¹r das Training des Systems genutzt werden oder wenn sie in  einer gesch¨¹tzten virtuellen ETH-Umgebung verbleiben.
  ChatGPT: In den Einstellungen die Option ?Das Modell f¨¹r alle verbessern? zwingend deaktivieren (Einstellung: Aus). Dann werden die Daten nicht f¨¹r das Training des Tools verwendet.
  Microsoft 365 Copilot: Mit einem ETH-Login verwenden. Dann verbleiben die Daten in einer virtuellen ETH-Umgebung.
• Als streng vertraulich eingestufte Information sowie sch¨¹tzenswerte personenbezogene oder anderweitig sensible Daten d¨¹rfen grunds?tzlich nicht in KI-Systeme fliessen.

Anwendung f¨¹r Texte

KI kann bei der Erstellung von redaktionellen Texten zur Unterst¨¹tzung eingesetzt werden. KI darf aber nicht ?Autor:in? eines ganzen Artikels sein.

KI-Tools sind gut geeignet f¨¹r:

• Unterst¨¹tzung bei der Recherche, inkl. zum Zusammenfassen und schnellen Erfassen des Inhalts von Wissenschaftspapern, zur Vorbereitung auf ein Rechercheinterview
• Transkription von Audio-Dateien und ?bersetzung von Rohmaterial
• Ideen generieren f¨¹r Titel, Lead und Zusammenfassungen
• Erstes Redigieren, Kondensieren und Optimieren eines Textentwurfs, Textentw¨¹rfe auf das Einhalten unserer Schreibrichtlinien und eines angemessenen Stils ¨¹berpr¨¹fen (KI als Sparring-Partner; z.B. mit Custom-KI-Agents oder anders)
• Bestehende Inhalte f¨¹r andere Verwendungszwecke oder f¨¹r spezifische Zielgruppen zusammenfassen und aufbereiten (z.B. Erstellen von Social-Media-Posts und zusammenfassenden Teasern)
• Allgemein zur Automatisierung von sich wiederholenden Aufgaben (Custom-KI-Agents)

Zu beachten: 

• Wie immer bei generativer KI: Was richtig wirkt, kann Unsinn sein. Mit KI-Tools recherchierte Inhalte m¨¹ssen immer auf Faktengenauigkeit gepr¨¹ft werden. Wir verlassen uns nie alleine auf KI-Zusammenfassungen, um Forschungsergebnisse oder andere Informationen zu verstehen oder zu beurteilen.
• Wir ver?ffentlichen keine Texte ungepr¨¹ft. Die Endfassung aller unserer redaktionellen Texte wird von Menschen erstellt, redaktionell abgenommen und verantwortet. Wir ver?ffentlichen keine KI-generierten Texte mit der generischen Autorenangabe ?Redaktion?. Alle Texte entsprechen inhaltlich und stilistisch unseren Qualit?tskriterien. KI-typische Tonalit?t und Stil vermeiden wir bestm?glich.

Anwendung f¨¹r Bilder

KI bietet vielseitige M?glichkeiten im Bereich der Erstellung und Bearbeitung von Bildern (Fotos, Illustrationen und Bildmontagen). Gleichzeitig bleibt Authentizit?t im Bereich Bild ein wichtiges Kriterium, das KI nicht einl?sen kann.

KI-Tools sind gut geeignet f¨¹r:

• Erstellung von Symbolbildern zur Visualisierung komplexer Themen oder zum Thema KI.
• Optimierung bestehender Bilder, ohne deren Aussage zu ver?ndern (z.B. Reduktion von Bildrauschen)
• Generative Erweiterung von Fotos (z. B. Hintergrund erg?nzen)
• Entfernung irrelevanter Objekte auf Bildern

Zu beachten:

• Insbesondere bei fotorealistischen Darstellungen von Menschen (Studierenden, Mitarbeitenden), Lebewesen, R?umlichkeiten, Orten oder allgemein realen Situationen besteht ein hohes T?uschungsrisiko. Solche Bilder werden daher nur in Ausnahmef?llen verwendet ¨C und ausschliesslich mit transparenter Kennzeichnung. In der Regel greifen wir stattdessen auf authentische Fotografien oder herk?mmliche Agenturbilder (z.B. von Adobe Stock) zur¨¹ck.
• KI-generierte Bilder d¨¹rfen in der Kommunikation nicht als Ersatz f¨¹r wissenschaftliche Bilder verwendet werden, insbesondere wenn sie den Eindruck authentischer Wissenschaftsbilder erwecken.

Anwendung f¨¹r Audio und Video

Zahlreiche KI-Tools unterst¨¹tzen bei der Produktion von Audio und Video. Nicht alle erlauben aber,das Endresultat zu bearbeiten und damit die Kontrolle ¨¹ber dieses zu behalten.

KI-Tools sind im Bereich Audio gut geeignet f¨¹r:

• Transkription und ?bersetzung von Audios
• Erstellung von Jingles, Intros oder Musik f¨¹r Podcasts
• Verbesserung von Tonaufnahmen ohne Ver?nderung des Inhalts (z. B. Rauschreduktion)

KI-Tools sind im Bereich Video gut geeignet f¨¹r:

• Automatisierter Schnitt zur Effizienzsteigerung
• Automatisierte Generierung von Untertiteln
• KI-generierte Animationen in Erkl?rvideos
• Abstrakte KI-Videos f¨¹r Social-Media-Teaser

Zu beachten:

• Es sollen keine Audios und Videos ver?ffentlicht werden, die mit einem KI-Tool generiert wurden, das es nicht erm?glicht, das Endresultat zu bearbeiten (z.B. das Script zu ver?ndern). Beispiel f¨¹r ein solches f¨¹r Audio- und Videoproduktion ungeeignetes KI-Tool: NotebookLM.
• Mit KI erzeugte oder bearbeitete Videos d¨¹rfen in der Kommunikation nicht als Ersatz f¨¹r wissenschaftliche Videos verwendet werden, insbesondere wenn sie den Eindruck authentischer Wissenschaftsvideos erwecken.
• Stimmenimitation (KI-Stimmen, die reale Personen nachahmen) und Deepfakes (Videos, die reale Personen in nicht gehaltenen Reden oder Handlungen zeigen) sind nicht erlaubt. Ausnahme in einem klar erkennbaren illustrativen Kontext, wobei dabei gr?sste Vorsicht geboten ist: Die Stimme oder das Bild einer realen Person ohne deren Zustimmung zu animieren (z. B. sie zum Sprechen, Singen oder Tanzen zu bringen) kann das Pers?nlichkeitsrecht verletzen. Die dargestellte Person muss daher einer KI-Animation ausdr¨¹cklich zustimmen. Eine Kennzeichnung ist wichtig. Wenn solche Inhalte das Potenzial haben, die Reputation der ETH Z¨¹rich zu sch?digen, d¨¹rfen sie nicht ver?ffentlicht werden.
• Keine Standardisierung: Wir setzen Avatare und KI-Stimmen nicht fl?chendeckend in Videos oder Podcasts ein.

KI-Tools: Empfehlungen

Folgende Tools haben sich in der Kommunikationsarbeit als besonders n¨¹tzlich erwiesen:

Quellen

• externe Seite Guidelines on the use of generative AI, University of Oxford, 04.07.2025 (auf Englisch)
• externe Seite KI-Handlungsanweisungen SRF, Schweizer Radio und Fernsehen, Version 2.2, 15.11.2024
• Kommunikation 3.0: Wegweiser zur Verwendung k¨¹nstlicher Intelligenz in der Kommunikation, Universit?t Z¨¹rich Kommunikation, 22.07.2025